Politique de confidentialité et avis relatif aux témoins (cookies)

Dernière mise à jour : 26 février 2026

Urban Reform Realty, Inc., ainsi que ses filiales et entités affiliées (collectivement, « Urban Reform », « nous », « notre » ou « nos »), s’engagent à protéger la confidentialité et la sécurité des renseignements personnels.

La présente Politique de confidentialité et avis relatif aux témoins décrit la manière dont nous recueillons, utilisons, communiquons et protégeons les renseignements personnels lorsque vous :

• Visitez notre site Web
• Interagissez avec nous par l’intermédiaire des médias sociaux
• Collaborez avec nous dans un cadre professionnel (notamment en tant que client, propriétaire, locataire, fournisseur, consultant, courtier, investisseur ou partenaire d’affaires)
• Communiquez avec nous par courriel, téléphone ou autrement

La présente politique vise à respecter les lois canadiennes applicables en matière de protection des renseignements personnels, notamment la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) et, lorsque applicable, la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec (Loi 25).

Si vous êtes résident(e) de la province de Québec, les politiques et pratiques de gouvernance d’Urban Reform concernant les renseignements personnels (Québec) complètent les informations fournies dans la présente Politique de confidentialité et Avis relatif aux témoins (cookies) et comprennent des renseignements sur vos droits en matière de protection de la vie privée ainsi que sur la façon de les exercer. Les politiques et pratiques de gouvernance concernant les renseignements personnels (Québec) s’appliquent uniquement aux renseignements personnels que nous avons recueillis auprès des personnes résidant dans la province de Québec et peuvent être consultées en cliquant ici.

Acceptation

En accédant à notre site Web ou en interagissant avec Urban Reform dans un cadre professionnel, vous reconnaissez avoir pris connaissance de la présente politique et l’avoir comprise et consentez à la collecte, à l’utilisation et à la communication de vos renseignements personnels conformément à celle-ci, sous réserve des lois applicables.

Lorsque la loi l’exige, nous obtenons un consentement exprès avant de recueillir ou d’utiliser des renseignements personnels.

Les renseignements que nous recueillons

Nous recueillons uniquement les renseignements personnels raisonnablement nécessaires à nos activités commerciales et à la prestation de nos services professionnels.

Les renseignements fournis par vous

Selon la nature de votre interaction avec nous, cela peut inclure :

• Nom complet
• Nom de l’entreprise et titre
• Adresse postale
• Adresse courriel
• Numéro de téléphone
• Renseignements sur l’entreprise
• Renseignements transmis par :
• Formulaires de contact
• Demandes d’information sur des propriétés
• Soumissions de location
• Abonnements à l’infolettre
• Inscriptions à des événements
• Renseignements relatifs à des relations professionnelles ou commerciales
• Renseignements provenant de profils de médias sociaux (lorsque vous interagissez avec nos comptes)

Les renseignements recueillis automatiquement

Lorsque vous visitez notre site Web, nous pouvons recueillir automatiquement :

• Adresse IP
• Type et version du navigateur
• Type d’appareil et système d’exploitation
• Pages consultées
• Temps passé sur les pages
• Sources de référence
• Localisation géographique approximative
• Données d’utilisation et d’interaction avec le site

Ces renseignements sont recueillis au moyen de témoins (cookies) et de technologies d’analyse.

Utilisation des renseignements

Nous utilisons les renseignements personnels à des fins commerciales légitimes, notamment pour :

• Fournir l’accès à notre site Web et l’améliorer
• Répondre aux demandes d’information et aux requêtes liées aux propriétés
• Gérer nos services de courtage, de conseil et de consultation
• Effectuer des vérifications diligentes et assurer la conformité réglementaire (le cas échéant)
• Communiquer des mises à jour du marché, des occasions de location et des nouvelles commerciales
• Envoyer des communications marketing (vous pouvez vous désabonner en tout temps)
• Gérer les relations avec les fournisseurs et professionnels
• Protéger contre la fraude, les transactions non autorisées et les risques juridiques

Nous limitons la collecte et l’utilisation des renseignements personnels à ce qui est raisonnablement nécessaire pour ces fins.

Fondement juridique du traitement (le cas échéant)

• Votre consentement
• La nécessité du traitement pour l’exécution d’un contrat
• Le respect d’obligations légales ou réglementaires
• Des intérêts commerciaux légitimes qui ne prévalent pas sur vos droits en matière de protection de la vie privée

Communication des renseignements

Urban Reform ne vend pas de renseignements personnels.

Nous pouvons communiquer des renseignements personnels à des tiers de confiance lorsque nécessaire, notamment :

• Fournisseurs de services informatiques
• Hébergeurs de site Web
• Fournisseurs de services d’infonuagique
• Plateformes de marketing et de communication
• Fournisseurs de services d’analyse
• Conseillers juridiques
• Comptables et auditeurs
• Autorités réglementaires
• Professionnels de la conformité
• Agences de recouvrement (lorsque requis)

Tous les fournisseurs tiers doivent maintenir des normes appropriées de confidentialité et de sécurité des données.

Nous pouvons également divulguer des renseignements lorsque la loi, une ordonnance judiciaire ou une autorité réglementaire l’exige.

Conservation des données

Nous conservons les renseignements personnels uniquement pour la durée nécessaire afin de :

• Réaliser les fins pour lesquelles ils ont été recueillis
• Respecter nos obligations contractuelles
• Satisfaire aux exigences légales, réglementaires, fiscales ou d’audit
• Résoudre des différends

Lorsqu’ils ne sont plus requis, les renseignements sont supprimés de manière sécuritaire ou anonymisés.

Témoins (cookies) et technologies de suivi

Qu’est-ce qu’un témoin ?

Les témoins sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil lorsque vous visitez un site Web. Ils permettent au site de fonctionner efficacement et d’offrir des fonctionnalités d’analyse et de personnalisation.

Types de témoins utilisés

• Témoins essentiels – nécessaires au fonctionnement du site
• Témoins analytiques – permettent de comprendre l’utilisation du site
• Témoins de performance – améliorent la performance du site
• Témoins marketing – utilisés pour proposer de la publicité pertinente (le cas échéant)

Nous pouvons utiliser des outils d’analyse tiers (comme Google Analytics ou des plateformes similaires).

Gestion des témoins

Vous pouvez :

• Modifier les paramètres de votre navigateur pour bloquer ou supprimer les témoins
• Désactiver certaines technologies de suivi
• Retirer votre consentement par l’entremise de notre bannière de témoins

Veuillez noter que la désactivation des témoins peut affecter le fonctionnement du site.

Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures administratives, techniques et physiques raisonnables visant à protéger les renseignements personnels contre :

• L’accès non autorisé
• La perte ou le vol
• La divulgation
• L’altération ou la destruction

Toutefois, aucune méthode de transmission par Internet ni aucun mode de stockage électronique ne peut être garanti comme étant totalement sécuritaire. Nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

Transferts internationaux de données

Certains fournisseurs de services peuvent stocker ou traiter des données à l’extérieur du Canada. Dans ce cas, les renseignements peuvent être assujettis aux lois du territoire où ils sont traités.

Nous prenons des mesures raisonnables afin d’assurer que des garanties appropriées soient en place.

Vos droits de protection des renseignements personnels

• Demander l’accès aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet
• Demander la correction de renseignements inexacts
• Demander la suppression de renseignements personnels
• Retirer votre consentement (lorsque le traitement repose sur le consentement)
• Demander des renseignements sur l’utilisation de vos données

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter aux coordonnées ci-dessous.

Mises à jour de la politique

Nous pouvons modifier la présente politique de temps à autre afin de refléter des changements législatifs ou des pratiques commerciales.

La version mise à jour sera toujours affichée sur cette page avec la date de « Dernière mise à jour ».

Coordonnées

Urban Reform Realty, Inc.
Courriel : info@urbanreformrealty.com
Téléphone : 1.833.350.0877